عندما يكون eCommerce الخاص بك جاهزًا لدمج نظام التجارة الإلكترونية الخاص بك مع (ERP) ، فهناك بعض الميزات الرئيسية ZEERP الخاص بنا
على سبيل المثال ، عندما يأتي بيع على موقع التجارة الإلكتروني فإن حل ERP الخاص بك يظهر على الفور في أمر المبيعات ويتم ملؤه عبر بياناتك المالية. بمجرد إتمام الدفعة ، يُنظر إليها على أنها إيرادات.
برامج محاسبة الأعمال الصغيرة يمكن التلاعب بها. مع نظام تخطيط موارد المؤسسة ZEERP يتم التوثيق والمعلومات دقيقة بنسبة 100٪
بالإضافة إلى ذلك ، يقوم نظام ZEERP بمراجعة أموالك ومخزونك وعملائك ومبيعاتك. من خلال دمج نظام eCommerce مع ERP ، يصبح eCommerce امتدادًا لنظام التدقيق هذا.
إدارة جهات الاتصال والفرص وحسابات العملاء بالإضافة إلى القدرة على معرفة ما يحدث خلال كل خطوة من دورة المبيعات بشكل متكامل ، والذي يمنح كل قسم إمكانية الوصول إلى البيانات المتزامنة في الوقت الفعلي من مصدر واحد.
يتيح لك بناء قاعدة بيانات العملاء ضمن الحلول المتكاملة الوصول بسهولة إلى عملائك من خلال العروض مثل المبيعات والخصومات والعروض الترويجية الخاصة ؛ تم تصميم هذه العروض الترويجية داخل نظام eCommerce ونظام تخطيط موارد المؤسسات ZEERP مما يجعله سجلاً للتقارير اللاحقة.
بالإضافة إلى ذلك ، يعمل تكامل eCommerce مع ERP وإدارة علاقات العملاء على إنشاء بيئة تجارة متعددة القنوات. بغض النظر عن كيفية شراء العملاء لمنتجك منك ، سيربط نظام إدارة علاقات العملاء المركزي الخاص بك كل طلب بالعميل الصحيح. يوفر معرفة كاملة لكيفية تفاعل عملائك معك في الماضي وكيفية تفاعلهم معك في الوقت الحاضر.
عندما يكون العمل مزدهرًا ، يصبح تتبع المخزون أكثر تعقيدًا. أنت بحاجة إلى معرفة مكان وجود منتجاتك ، ويريد عملاؤك معرفة ما إذا كان المنتج متوفر في المخزون.
برنامج ZEERP المتكامل يجعله ذكيًا بما يكفي لإيصال هذه المعلومات إلى الجميع. يوفر وصولاً دقيقًا في الوقت الفعلي إلى المخزون المتاح ، سواء كان المخزون موجودًا في مستودع ، أو مقسمًا بين المستودعات ، أو قيد النقل. أنت أيضًا مطّلع على إعادة ترتيب الكميات وتكاليف المخزون.
لم يعد تسجيل الدخول إلى أنظمة متعددة للعثور على الإجابة مطلبًا ، فالعملية مؤتمتة ، ويتم تقليل الأخطاء اليدوية (أو التخلص منها).
كما هو الحال مع إدارة المخزون ، فبرنامج ZEERP المتكامل لـ ecommerce هو الطريقة الأكثر دقة وفعالية لإدارة احتياجات الشحن والتوزيع وإدارة المستودعات.
عملية التوزيع متعددة الأوجه ، والتعبئة ، واستلام أوامر الشراء ، والطرح ، والتحويل. مع تخطيط موارد المؤسسة ZEERP ، تصبح هذه المهام مؤتمتة. يمكن للعاملين في المستودعات استخدام الهواتف أو الأجهزة اللوحية لأداء مهامهم ، ويؤدي تتبع الرقم التسلسلي إلى التخلص من الأخطاء ، ويتم التعامل مع امتثال التبادل الإلكتروني للبيانات بواسطة برنامج التبادل الإلكتروني للبيانات من جهة خارجية
نظرًا لأنك تبيع المنتجات للعملاء بطرق مختلفة ، فإن تركيز معلومات منتجك داخل حل ERP للتجارة الإلكترونية يعد أمرًا بالغ الأهمية. قد تكون هذه المعلومات حول البائعين وتسعير المنتج والتسعير الخاص بالعميل أو ربما الخيارات المرتبطة بمنتجك. تتيح لك إدارة معلوماتك في مكان واحد دفع هذه المعلومات إلى العديد من المواقع.
بشكل أساسي ، لديك نظام إدارة محتوى. على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع على مواقع ويب متعددة ، فهذا يسمح لك بالتمييز بين الجماهير ونشر المعلومات المناسبة لكل جمهور.
أهم مزايا دمج ecommerce للتجارة الإلكترونية وتخطيط موارد المؤسسات ZEERP
يوفر لك ZEERP استنادًا إلى الميزات المذكورة أعلاه العديد من المزايا ، بما في ذلك تجربة أفضل عبر الإنترنت وإدارة التسعير والوصول إلى البيانات القيمة وزيادة الإنتاجية وإمكانية رؤية العملية.
1 تجارب أفضل عبر الإنترنت.
تأتي التجربة الأفضل عبر الإنترنت لعملائك من المستوى المحسن لمشاركة العملاء واطلاعهم على سير العملية. على سبيل المثال ، يقوم ZEERP بإعلام عملائك عندما تبدأ تعبئة المنتج ، وعندما يتم شحن العنصر وعندما يتم توصيله ورضا العميل عن سرعة العملية ووحسن التعامل مع الدعم والتوصيل.
2. إدارة التسعير.
إدارة التسعير ، مثل إدارة معلومات المنتج ، هي القدرة على إدارة تسعير منتجك في ZEERP. يمكنك تخصيص استجابتك لعملاء مختلفين. على سبيل المثال إذا كان العميل الأول قد حصل على خصم على الأسعار ويتيح النظام تخصيص خصم على بعض المنتجات نظراً لانه عميل سابق ويمكنه ايضاً الحصول على نقاط يمكن استخدامها في الحصول على نسبة خصم ، بذلك يمكنك أيضًا تحديد حقوق وصول العملاء الفرديين إلى منتجك (على سبيل المثال ، العميل الأول لديه وصول بنسبة 100٪ والعميل الثاني لديه 80٪).
3. الوصول إلى البيانات القيمة.
يكون لديك الصلاحية للوصول إلى البيانات القيمة التي يتم سحبها في الوقت الفعلي من موقع التجارة الإلكترونية حيث تم تخزين المعلومات حيث يتفاعل العملاء معك. تُستخدم هذه البيانات لإعداد التقارير والتنبؤات القابلة للتنفيذ.
4. رؤية العملية.
هذا يؤدي إلى رؤية العملية. ببساطة ، يمكنك إنشاء تقارير توضح لك أداء شركتك ومبيعاتك وعائداتك ومخزونك وتقييم ربحية عملك.
5. زيادة الإنتاجية.
أخيرًا ، ينتج عن زيادة الإنتاجية عندما يستخدم كل موظف نظام ZEERP كنظام تسجيل مركزي. تؤدي أتمتة مهامهم ، مثل التتبع التلقائي لاستقطاعات المخزون أثناء التنفيذ أو إنشاء عملية تلقائية لطلب أمر الشراء ، إلى زيادة الإنتاجية بشكل أكبر.
قد يكون نظام تخطيط موارد المؤسسات ZEERP للتجارة الإلكترونية E commerce هو الحل لأي شركة تجارة إلكترونية تتطلع إلى النمو. يتيح لك التكامل السلس لنظام التجارة الإلكترونية الخاص بك وربط عملياتك وإجراءاتك وبياناتك ، مما يؤدي إلى إنتاج عمل فعال ومربح.
جميع الحقوق محفوظة 2013 - 2024. mtsc.tech